Política de privacidad

En esta página te explicamos cómo tratamos tus datos personales cuando visitas connectiongroup.es o te pones en contacto con nosotros, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

  • Responsable: Álvaro Ibáñez Canto (Connection Group)
  • NIF: 50865137Q
  • Domicilio: Av. Moratalaz 78, Nº 2, 28030 Madrid (España)
  • Email: info@connectiongroup.es
  • Teléfono: 609 575 867

Qué datos tratamos

Esta web no pide registrarse ni guarda datos: el formulario de presupuesto solo prepara un mensaje en tu WhatsApp o tu correo, y eres tú quien decide enviarlo. Solo tratamos los datos que tú nos das al escribirnos por email, WhatsApp, Telegram, Instagram o al llamarnos: normalmente tu nombre, teléfono o email y los detalles de tu evento (fecha, lugar, tipo de servicio).

Para qué los usamos

  • Responder a tus consultas y preparar presupuestos.
  • Organizar y prestar el servicio contratado (montaje, equipo, técnicos) y gestionar la facturación.
  • Cumplir nuestras obligaciones legales, fiscales y contables.

No usamos tus datos para enviarte publicidad sin tu permiso, ni tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles.

Base legal

  • Tu consentimiento, al contactarnos voluntariamente.
  • La aplicación de medidas precontractuales y la ejecución del contrato cuando nos pides un presupuesto o contratas un servicio.
  • El cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, fiscales).

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de consultas que no terminan en contratación se conservan el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, un año. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, seis años para la documentación contable y fiscal).

Con quién los compartimos

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria). Para funcionar usamos proveedores que pueden tratar datos por nuestra cuenta: la empresa de alojamiento web y los servicios de comunicación que tú elijas para contactarnos (Gmail de Google, WhatsApp e Instagram de Meta, Telegram). Algunos de ellos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, con las garantías que prevé el RGPD (como las cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.).

Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, la limitación u oposición a su tratamiento y su portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escríbenos a info@connectiongroup.es indicando qué derecho quieres ejercer. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

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Última actualización: 1 de octubre de 2026.